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广东电信深圳分公司投资项目管理系统案例介绍
一、项目背景
广东电信深圳分公司目前每年都要承担很多通信工程建设项目的建设,项目种类繁多、业务数据复杂、项目管理相关部门、项目人员也比较多，当前的项目管理方式越来越不能满足当前日益发展的项目管理要求。现在，深圳电信已有的工程项目管理系统是从项目的宏观方面来对项目进行控制，是为省电信公司进行宏观管理服务的，它不具备对项目进行微观控制和可配置流程的处理功能，也没有全面反应项目的整个过程要素，很难满足深圳电信公司对工程建设项目管理的要求。
为了解决当前项目管理中存在的问题，对项目的各个方面、整个生命周期、涉及的项目部门、项目管理人员进行综合管理，也是对海南省电信公司工程项目管理系统的有力补充，满足项目管理需要，深圳电信公司委托深圳天工远科公司开发了一套工程项目管理软件，对项目整个过程进行微观控制，项目流程可配置，并与现有的省公司工程项目管理系统有机集成，从而既不影响省公司项目管理系统的统一应用和管理，又满足了深圳电信公司的实际需要。
二、项目范围
项目立项管理：工程项目立项管理是由工程项目选择、工程项目建议书审批流程、工程项目可行性研究、工程项目评估决策、省局设计任务书下达、市局任务书下达等几个模块组成。
项目组织管理：主要包括项目负责人确定、项目分解结构、项目管理部门委托、项目实施计划等模块
项目设计管理：主要包括工程项目设计单位选择、工程项目设计招投标、工程项目设计委托合同签定、工程项目设计任务下达、设计监理委托、设计过程组织、设计会审、工程造价预算、设计书完成和设计过程追踪几个模块构成。
项目施工管理：主要包括工程项目施工单位选择、工程项目施工招投标、工程项目施工委托合同签定、工程项目施工任务下达、施工监理委托、开工批复、物资采购、施工过程组织、设计变更审批、工程延期审批、工程停工审批、重大事故报告、施工完成和施工过程追踪几个模块构成。
竣工验收管理：主要包括工程项目初验、项目试运行、项目终验、竣工档案交接、项目结算几个模块。
招投标合同管理：它是一个通用的管理模块，它可以适用于工程项目的设计招投标合同、工程项目的施工招投标合同和物资采购的招投标合同等。主要包括的模块：招标书维护、投标书维护、评标管理、设计委托合同、设计监理合同、工程项目施工委托合同、工程项目施工监理合同、工程项目物资采购合同、以及各种合同的详细等模块。
物资采购管理：物资采购管理进行物资全方位全过程的管理。首先，由建设部编辑和下达物资采购通知书，项目负责人根据工程设计书进行物资采购设备选型，通信建设部审批物资采购清单，物资采购部门组织招投标，物资采购部门签定采购合同，在设备到货时，由通信建设部负责设备的验收和结算。
工程档案管理：它对工程档案进行处理，包括工程档案的录入、工程档案的存档、工程档案的借阅、工程档案的查询等功能。管理模式要求：对于老的纸质图纸和档案，建议采用档案卡片的模式进行管理。对于新设计的工程档案，建议采用电子化的管理模式。对于文档，建立工程档案的文档数据库；对于图纸，利用文档数据库结合CAD软件，建立工程图纸的档案库。对于工程承包商和合作伙伴，要求他们必须提供电子文档和电子化的图纸。档案的查询可以按照单项工程项目查询，也可以按照设计任务书查询。
工程造价管理：对工程结算全过程进行管理。工程结算管理流程的启动来自工程设计和工程施工管理模块中的结算流程，是上述流程式的继续。用户可根据实际情况设置工作流程，以决定不同流向及处理过程；可预设工程结算管理流程；流程过程中系统自动生成工程结算管理环节时间记录表及流程监控信息。对工程结算的查询可实现1个单项工程结算的查询，1个工程任务书结算的查询，按照专业、单位、时间、类型（设计、施工、监理、设备）结算的查询，工程管理各环节时间记录表的查询等多种查询方式。
三、开发和接口部分
业务信息管理技术与工作流技术的集成：工作流是对流程信息的抽象，它将过程逻辑与业务逻辑分离开来，通过对过程逻辑的修改实现流程的可配置。在信息管理技术中融入工作流技术，必定会使得系统的统一性更好，智能化更高，系统更加灵活。Temco-WorkFlow主要包括基于关系数据库的工作流引擎、可视化工作流模板设计工具、流程监控等几个部分，并且，Temco-WorkFlow工作流平台已经得到了很好的应用和推广，实际证明，Temco-WorkFlow工作流平台是可行的、也是优秀的流程整合平台。这个系统是天工远科公司自主开发的平台软件、并且在很多项目中得到了应用，积累了很好的解决系统流程整合的经验。
本系统与省电信公司工程管理系统的有机集成：由于深圳电信开发该项目的主要目的是对现有工程项目的本地化管理，更好的发挥项目管理的职能，更加详细，微观的控制工程建设项目的各个方面和全部过程。系统从省电信公司工程项目系统中取得省局下发的数据，系统进行更加详细更加全面的管理，有效的进行全过程的跟踪控制，最终的结果自动写入省局系统中进行上报。
本系统与OA系统的有机集成：深圳电信的OA系统由天工远科在1999年开发实施并已经成功的运行了很长时间，在没有EPMS之前，工程建设项目管理的很多文档、资料都是通过OA进行流转，为了与整个公司的信息系统建设进行衔接，深圳电信要求我们的EPMS能够与OA进行很好的集成，满足“工程文件通过OA进行收发，工程项目管理业务信息通过EPMS处理”。为此我们通过在EPMS中根据工程项目管理业务数据自动生成OA的文件，读取OA的基础数据，在EPMS中自动进行文件的发送，当文件在OA中处理完成后，我们到OA中检索相关文件的状态，信息，系统解析OA的文件，写入EPMS的结构表中。
四、实施周期
项目准备：2003.5- 2003.7
项目原型：2003.5- 2003.8
需求调研分析：2003.8- 2003.10
总体设计、详细设计：2003.11- 2003.11
编码开发、测试调试：2003.12- 2004.2
系统集成：2004.3－2004.4
系统试运行：2004.3－2004.5
系统验收：2004．6月