这是一个讲节奏的影片，影片名是《乐鼓热线》，原文名是《Drum line》，是美国好莱坞2002年的一部影片。虽然乐队，球队都是队伍，但是，从构成队伍的个体成员水平来看，两种队伍有许多不一样的地方。无论是足球还是篮球，队员的行为基本上都以衡量体力为主，彼此的配合以及位置职责划分表现都在场上一清二白。而对于乐队来说，技能的衡量显得更为重要，虽然也有低音、高音之分，但是毕竟古人已有“滥竽充数”的教诲，因为和球赛相比，乐队在舞台上表现更为微妙。

　　《乐鼓热线》讲的就是一个有着异常音乐天才戴文的成长历程。中学毕业后戴文由于天生的击鼓才能而被录取进入南方大学，影片中他的命运三起三落——人生经常就是这样历练成才的。第二个人物是西恩·泰勒，乐队中鼓乐部分的主管，相当于团队队长，或者说就是企业的中层经理人。面对技能超越自己的队员时自我心态的失常（这也是企业中最常见的现象——团队中很少有业务能力超越团队经理的情况出现），西恩开始时竭尽所能排挤戴文，后逐渐自我思考，作为经理人应该凭借能力取得权威，还是凭借公正取得权威？最终揭开内心挣扎的关键锁扣。第三个人，就是西恩的上司，乐队的总指挥李博士，李博士明明看出西恩带队无方，但是并不干涉，反而支持了自己信任的队长，让戴文离开后的情况给这个队长以深刻的提醒和事实反省，直到西恩自己醒悟。

　　影片故事情节非常简单，明快，西恩有自己的评价标准，有自己建立团队的主张，影片中他处处显示权威，并建立权威，让所有的团队领导有所借鉴。李博士则从精神层面不断灌输团队的口号：一个乐队，一个声音。他要求所有新生必须统一着装，规定所有成员必须早起。看到此情此景，不能不联想到华为录用新毕业的大学生入职的三个月的军训，其中有所有这些形式上的要求和约束，这也是纪律的表现。所有的人都要穿白色衬衫，不是为了容易识别，而是为了表示你是一张白纸，需要从这个基础上建立。所有外形都是统一纪律的一种表示，也通常都是团队管理者常用的树立权威的工具，尤其是初期组队阶段。所有人都要参加军训，并不是要准备打仗，而是要有军人的纪律，通过对纪律的强调来巩固集体的决策级别和权威，从而在组队的初期就奠定了良好的高效执行力的基础。

　　影片中有一段对话如下：

　　李博士：这里有一个新生，我问为什么他的室友迟到了，他说，他猜也许室友睡过了；我问为什么不叫醒室友，他说，他不是他的妈妈。请问南方大学，各小组的组长，我们的口号是什么？此时，共同的声音回响在操场上：“一个团队，一个声音。”（One Band One Sound） 这意味着只要我们有一个人迟到了，我们所有人就都迟到了，如果一个声音不优美，我们整个的声音就都不优美。

　　李博士继续说：你们今天在这里是因为你们对音乐的追求，你们在这里是因为你们坚信对艺术的追求可以塑造美好的人生，你们今天在这里就是要坚信我们共同组成的团队，以及团队精神。如果还想继续在这里，那么，就要守时。你是一个团队的，如果你会在这里，就要守时。

　　这就是组建团队的第一天早晨。事实上，第一次训斥的公开化非常重要，用团队的声音来建立权威和强化认知。纪律首先表现在外形上，行为上，一切可以控制和统一的行为都是约束，执行纪律的点。出席时间、着装、口号、统一的举动。

　　组队后的第二个非常重要的事情就是晋级制度的公布，往往刚进入企业的新大学生总是最有闯劲的，他们其实最需要知道的是，企业有合理合法的晋级制度，给他们的能力以施展的空间，在《乐鼓热线》中，组队以后就是宣布各种凭借实力和水平可以挑战现有成员的方式，方法以及水平挑战中鉴定的过程。

　　果然，第一次在新生中挑选谁可以直接晋级到正式演出队伍的时候，戴文就显示了卓越的才能，立刻就引起了这个分部队长西恩的警惕，他自己的演出才能受到了空前的挑战，面对戴文的出色演出，西恩是这样说的：“他有能力出席，我们都看得出来，但态度不行，可以让他当候补队员，我不想团队发生变化，引起冲突。”李博士提醒道：“现有的队员可有不同的看法呢。”现有团队成员有客观的鉴赏水平，已经听出来谁的水平高，所以，大家表态赞成戴文直接成为一线鼓手。

　　西恩无奈接受。第二天就给戴文出了一个难题，让他将所有乐器都擦拭干净，而通常这是候补队员做的事情，西恩说：“你可以不做，主动退出呀。”但是戴文没有退出。西恩没有达到将戴文排挤出去的目的。最后西恩欣喜发现戴文虽然有天才，但是居然不识五线谱——这和中国优秀的歌手李谷一1982年时的情形有些相似，她当时也不识五线谱。于是西恩终于如愿将戴文排挤出乐队，李博士也给予了支持。

　　不过乐队马上就要进入激烈的竞争和较量的季节了。西恩意识到戴文的出局已经让自己在整个团队中威信下降，而且同时导致团队的实力下降。所以，他主动找李博士商谈，这是揭示整个团队高层、中层、以及成员管理核心要诀的一段对话：

　　西恩：“我在想，开始演练之前，能否让戴文回到一线？”

　　李博士：“你这样想了多久？”

　　西恩：“今天早晨才开始。”

　　李博士：“你确定这样做吗？我以为你揭示了他不能读乐谱，是因为他抢了你独奏的位置。当你陶醉在演出中时，也许你仅仅听到的是你的独奏，最好没有他，还记得你刚被提升为队长的时候吗？你怀疑自己是否可以领导这个优秀的人才辈出的团队的时候，我说，你肯定没有问题。还记得原因吗？”

　　西恩：“你说我对乐队演奏的投入和喜爱多于我对自己鼓技独奏的投入和喜爱。”

　　李博士：“是的，但是，你是不是已经遗忘了呢？这也没有问题，因为每个人都会有时遗忘一些事情。如果你不及时修补整个团队，那么，在没有戴文的情况下，达到最高水准会有一点儿困难。”

　　团队管理的谜底彻底揭晓，即使是李博士看出来西恩处理不周到，仍然等待自己醒悟，而不是超越授予中层管理者的职权粗暴地干预，对西恩来说，自我醒悟以及作为队长的职责的定义才是他可以当好一个称职的中层经理的核心基础。中层管理者不是依靠业务水平的优秀，而应该是依靠管理的公正以及实现团队目标来达到自己的威信建立。

　　而在中国有这样的现象，只要一个企业的CEO出名了，那么这个企业就开始走下坡了，或者这个CEO也该离职了。这说明许多企业的高管和中层都没有彻底明白管理者在强调团队精神的同时，也应该抹杀自己的突出位置，来真正体现团队的力量。

　　所以这个影片是一个团队建设的思考过程。从表面看，《乐鼓热线》讲的是鼓手的命运，但实际他的命运和乐队的命运都与节奏有着密不可分的关系，一切都按照某种节奏来调整和控制。团队建设也一样需要节奏，需要初期建立的权威性，需要中期建立的体系和晋级制度，需要长远发展的团队精神。而有效的、透明的、公正、公开的晋级制度是团队健康发展的长久保证。