·编者寄语
企业的“硬实力”与“软实力”
随着中国经济的崛起，中国企业的市场表现也越来越引人瞩目了。比如，不经意之间，中石油公司已超过了丰田汽车公司，成为亚洲最赚钱的企业，也是亚洲市值最大的公司。还有中国移动，也一跃成为全球市值最大的电信运营公司。但是，这些“第一”并没有在市场上产生太大的震动。说实话，我们听了之后，也并不激动。这是为什么？难道我们不应该为中国企业实力的增长而自豪吗？

·焦点
杰出家族企业的生存法则 [丹尼·米勒、伊莎贝尔·勒布雷顿·米勒]
伟大的企业史学家阿尔弗雷德·钱德勒（Alfred D. Chandler）曾经将英国经济衰退的原因部分归罪于家族企业——它们缺乏规模、落后、保存资本的能力差。他坦率的观点至今仍然占据主导地位。

家族企业的权力移交 [路易斯·巴恩斯、西蒙·赫生]
家族企业应该归家族内部的人掌管吗？还是逐渐向专业化管理转变？这是一个在学术界引起广泛争议的问题。有学者担忧一旦家族不再掌权，其企业也将不复存在；也有学者认为，客观而专业的管理层不会迷失在家族恩怨中，会全心全意为企业着想。而现实中的情况常常是，大多数家族企业还是更愿倚重家族成员的所思所想。

·中国评析
软实力：中国企业的下一个硬仗 [谢祖墀、柯安德]
一国影响他国的方式，不外乎软硬两手。软的，就是依靠文化和理念方面的因素来获得影响力；硬的，就是动用军事和经济力量，将自己的意愿强加于别国。

·哈佛经典
是什么造就了优秀销售员[戴维·迈耶、赫伯特·格林伯格]
50%的保险业务代表会在第一年离开公司，80%会在头三年内离开，这给保险公司造成了无法估量的损失。在作者发表本文之前30多年间，保险业就开始投入巨资进行研究，试图解决高离职率问题。然而，糟糕的局面一直没有得到改观。本文作者认为，问题的症结在于，公司根本不知道为什么有些人能把东西卖出去，而有些人却不能。企业显然需要有更好的方法来甄选销售人才。

·专题
与新任CEO过招[凯文·科因、爱德华·科因]
众所周知，当公司更换CEO时，组织内部往往会出现很多变动。如果你是该公司一名上层高管，当新上任的CEO站在你面前时，你的脑子里十有八九在思量三个问题：我是否有必要担心？假如真的被解雇了，会发生什么事儿？如果我决定留下来，怎么做才能让自己发展得越来越好？

找到你的下一个核心业务[克里斯·祖克]
究竟何时该对核心业务进行彻底变革？又如何判定该选择怎样的新核心业务？作者研究发现，核心业务的生命力是可以测量的，也就是说，核心业务到底已是力尽势竭还是尚有发展潜力是完全可以判断的。为此，作者还提供了一个评估工具。而对于核心业务的成功再造，作者也认为是有章可循的。最稳妥的方法并不是抛开现有的核心业务去投机冒险，而是在现有业务周边发掘出新的价值。

商学院是如何迷失方向的[沃伦·本尼斯、詹姆斯·奥图尔]
如今的商学院已误入歧途，受到了不少人的口诛笔伐。人们为它罗列了种种罪名：未能传授有用的技能，未能为企业培养领导人，未能灌输正确的商业道德，甚至未能帮助学员找到理想的工作。本文作者从管理教育的发展史入手，追根溯源，层层剖析，找出了导致这些问题的原因，并提出了解决问题的可行建议。

·哈佛案例
美酒之惑[保罗·努内斯、伍德拉夫·德里格斯]
格伦米迪公司是一家生产苏格兰威士忌的酒商，其规模相当大，销售量近200万箱，销售额约1亿美元。作为一家跨国公司，它的产品广销全球180多个国家。但是新上任的总裁鲍勃却遇到了一个难题。

·前瞻思维
B2B品牌的隐形价值[詹姆斯·格雷戈里、唐纳德·塞克斯顿]
B2B公司的经理们在品牌建设上往往敷衍了事，这真是一个代价高昂的错误。本文作者花了16年时间，对450多家公司进行了量化研究，结果表明B2B品牌蕴藏着数十亿美元的价值。

掌握“问与答”的主动权[朱莉娅·柯比]
你想获得演讲方面的建议吗？书店里有不少这方面的书籍。但是你会发现，对于演讲中人们真正会洗耳恭听的“问与答”（Q&A）部分，你很难从这些书中获得帮助。曾与比尔·克林顿总统一起工作了整个任期的著名沟通咨询师迈克尔·希恩（Michael Sheehan）认为，在应对演讲的“问与答”部分时，演讲者必须先制订好一套策略，而不是事后发表高见。