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·编者寄语
决策有道
“管理就是决策,决策是管理的核心。”诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙(Herbert Simon)对管理如此定义。
此话确实是一语破的。两年前,国内某IT产业巨头因为“国际化和高科技”的冒进战略受挫,不得不开始大规模裁员,员工愤然质问:“为什么领导犯下的错,却让我们普通员工来承担?”面对如此的诘问,不禁让人觉得决策的确事关重大。


·管理研究
从可持续发展到可持续竞争优势[利·布坎南(Leigh Buchanan)安德鲁·奥康奈尔(Andrew O'Connell)]

法国作家加缪曾告诉世人:“生活就是你所有选择的总和。”照此类推,历史是全人类的所有选择累积而成。决策的历史可以追溯到人类借助星象、卦相和神谕来应对不确定性的那个久远时代。通过解决由谁来做决策以及如何做决策等问题,世界上各种各样的政府体制、法律制度和社会秩序得以形成。

·自我管理
如何抛出你的好点子[金伯利·埃尔斯巴赫(Kimberly D. Elsbach)]

抛出有创意的点子并不难,难的是让陌生人接受它们。我们常常看到的一个现象是:创业者、销售主管和营销经理们花了很多力气,想展示自己的新商业计划还有新概念是多么切实可行、利润丰厚,可结果却总是在决策者那里吃闭门羹,这些执掌决断大权的人似乎看不出那些点子有什么真正的价值。为什么会出现这种情况呢?

·哈佛经典
决策中的陷阱[约翰·哈蒙德(John S. Hammond)拉尔夫·基尼(Ralph L. Keeney)霍华德·雷法(Howard Raiffa)]
糟糕的决策往往可以追溯到决策方式的错误上——没有准备好备选方案,没有收集到足够的信息,没有权衡成本和收益等等。可是,有些时候管理者明明采取了正确的决策步骤,却还是犯下了严重错误,给企业带来了无法挽回的危害,这究竟是怎么回事?

·最佳实践
用分析去竞争[托马斯·达文波特(Thomas H. Davenport)]

诸如亚马逊公司、第一资本公司和波士顿红袜棒球队等组织,把对数字进行深度分析的方法应用于各种活动,从而在各自的领域取得了强大的竞争力。本文作者达文波特把这样的竞争者称为分析型竞争者。

·专题
谁来拍板?[保罗·罗杰斯(Paul Rogers)、玛西娅·布伦科(Marcia Blenko)]
你能想象吗?即便是在一些因为决断能力出众而备受尊崇的公司里,人们对于由谁来负责做哪些决策也可能是一头雾水。而如果决策角色及职责模糊不清,那么决策就有可能被卡在某个瓶颈中,整个决策流程就会不畅,甚至陷于停滞。

停止做计划 开始做决策[迈克尔·曼金斯(Michael C. Mankins)、理查德·斯蒂尔(Richard Steele)]
战略规划决定了企业行动的方向,因此它对企业来说是非常重要的。可是许多CEO和高管发现自己虽然花费了大量时间和精力来做计划,但是这种计划对自己制定重大决策非但起不到帮助作用,反而成了阻碍。他们在做具体决策时,还是得从其他地方寻求指导和灵感。

循证管理[杰弗里·普费弗(Jeffrey Pfeffer)、罗伯特·萨顿(Robert I. Sutton)]
在过去10年中,循证医学(evidence-based medicine)风靡了整个医学界。循证医学的创始人之一戴维?萨基特将其定义为“慎重、明确和明智地运用当前最佳实证依据来确定患者的治疗方案”。或许,你会感到很可笑:毕竟,除了实证依据之外,还有什么能为医疗决策提供指导呢?如果是这样,这说明你对医生们的传统行医方式根本不了解。的确,许多研究成果就摆在那儿——每年有关临床医疗和产品的研究有成千上万项。但令人遗憾的是,这些研究成果被医师们采用的却并不多。

·HBR案例
为何一错再错[戴维?加文(David A. Garvin)]

1986年,明尼苏达州一个有机作物农场主及其妻子创建了纽特力公司,并于1989年聘请唐?里夫金担任CEO。在众多医生和私人教练们的推荐下,纽特力的产品逐渐在全国小有名气。接着,一位著名奥运选手的认可和代言,让该公司的ChargeUp的销售一飞冲天,顾客纷纷前来购买这种可提高运动成绩的有机营养粉。纽特力因此增加了好几百名新员工,扩建了生产设施,并收购了两家生产维生素的企业。


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    哈佛《商业评论》的月发行量达到25万,它几乎没有新闻图片,也没有事实报道。创刊80年来,哈佛《商业评论》一直致力于创造和传播最新的管理思想和方法,帮助商界领袖不断更新理念,领导变革。

    哈佛《商业评论》是一份提供理念的杂志,以科研为主,读者群为企业界的从业者。从这个意义上说,它既不是学术期刊, 也不是商业新闻刊物。”

    虽然哈佛《商业评论》的定位清晰,它的影响力却毋庸置疑。北美每一所商学院的学者、管理顾问和公司总裁都梦想在哈佛《商业评论》发表文章,此等威望是无与伦比的。哈佛《商业评论》的编辑都是从哈佛毕业并在哈佛进行学术研究的人员,其中包括营销学先知特德-莱维特(Ted Levitt)和商学院 “多产”教授罗萨贝斯-莫丝-坎特(Rosabeth Moss Kanter)等赫赫有名的人物。

    哈佛《商业评论》出版的宗旨是“提高全球的管理标准” (increase the standard of management practice worldwide)。全球最大的是管理咨询公司如麦肯锡(McKinsey)、柏安(Bain)、波士顿(Boston Consulting Group)和埃生哲(Accenture)通过在哈佛《商业评论》上发表的文章,建立了准学术的信誉。哈佛《商业评论》不仅把哈佛和美国的管理精粹推向世界,同时也要把来自世界其它地方的精华引入哈佛和美国。

    哈佛《商业评论》要求编辑人员对收到的稿件在构架上进行大刀阔斧地修改,在这方面他们的工作能力令人钦佩。但无论是管理人员, 或是畅销商业著作的作者都对自己的作品遭受如此“虐待”抱怨不已,不过对于读者而言,这也许是一个好现象。

    除此之外,在一个自由市场中,检测哈佛《商业评论》质量的最终标准是, 看它所倡导的理念终究能赢得多大的市场。几乎无人对这个衡量标准抱有微辞。这个标准或许有些不同寻常,但哈佛《商业评论》在发行量和影响力方面一直把竞争对手抛在了后面。

    调查结果表明, 半数以上的订户把每期哈佛《商业评论》都保存起来,人们希望哈佛《商业评论》具有恒久的价值。

    哈佛《商业评论》(Harvard Business Review, HBR)是哈佛商学院的标志性杂志,创刊于1922年。作为哈佛商学院的重要出版物,哈佛《商业评论》秉承了哈佛商学院的一贯风格,致力于引导和传播工商管理领域中最新的思想、理论、观点和方法,帮助管理者们不断更新理念,开阔视野,适应变化。

    回顾哈佛《商业评论》80年的发展历史,众多的管理理念都是由哈佛《商业评论》率先提出的,并且哈佛《商业评论》已经成为一个全球性的高层管理论坛,其地位是任何一家同类杂志难以企及的。哈佛《商业评论》阐述的管理思想具有很强的权威性、经典性和前瞻性,这也使哈佛《商业评论》成为管理思想的创造者和管理实践的引领者。《经济学人》杂志曾这样评价哈佛《商业评论》:“独立承载了管理史上的所有争论”。

    哈佛《商业评论》拥有非常强大的作者群,并且一直执行着相当严格的审稿制度,这使得每一篇哈佛《商业评论》的文章都具有相当的权威性。

    哈佛《商业评论》传播的管理思想通常都是高屋建瓴并能对商业实践产生重大影响,哈佛《商业评论》的许多文章由于影响深远,应读者要求一版再版,成为管理学文章中的经典之作。几年前,管理之父--彼得-德鲁克(Peter Drucker)就在哈佛《商业评论》上撰文提出,21世纪面临的管理难题是如何提高知识型员工的劳动生产率。

    每一篇哈佛商业评论的文章都体现了最新的和最有意义的管理思想,最好的管理经验和案例分析以及最杰出的领导能力。每一篇文章都会带给读者新的管理理念,帮助他们在商界不断创新、领导和革新。

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