在线订阅 | 哈佛案例讨论 | 哈佛论坛 | 团购 
·是什么让我们疲惫——中国国企员工压力研究报告 [作者:谢家琳]

中国的改革开放一方面为整个社会带来了崭新的发展机遇,另一方面,这些变化也给企业职工,尤其是国企职工,带来了不确定性,同时对他们承受压力的能力带来了巨大的挑战。那么,国企员工常常面临着哪些压力源?又有哪些解决压力问题的思维方法和具体措施呢?本文作者带着这些问题,对近百名国企员工进行了调查研究,从而得到了如下发现。

国企员工面临的压力源

国企员工面临的压力源可以分为五大类:来自社会的、企业的、本职工作的、家庭的和工作环境的。其中,来自社会的压力源都是与改革开放伴生的,并且,这些压力源都有不确定性。来自企业的压力源主要包括:工作保障、企业管理机制的公平性和企业内的人际环境。来自本职工作的压力源包括:工作负担过重、工作过于单调或复杂、时间紧、责任过重、无权参与决策管理、容易出事故。和西方文献经常反映的白领健康优于蓝领的模式不同,我国国营企业白领员工的心理和生理健康指标均不优于同企业的蓝领员工。在家庭方面,中年职工普遍认为子女就业和子女教育是两大重要的压力源,这显然是具有中国特色的现象。

国企独特的抗压机制和手段

企业制度的健全和完善是减轻员工压力的保障,如比较完备的退休保障制度。企业制度的公正性是另一个重要减压因素,尤其是绩效测评和奖酬制度的公正性。

企业帮助员工减轻压力的方法

1.工作再设计。包括工作内容的丰富化和工作时间及场所的弹性设计。过于复杂的工作(如高级主管职位)和过于简单的工作(如装配线生产)都是深具压力的工作,工作丰富化将员工从一种无创造力的、附属于机器的被动劳动中解脱出来,使之从事能发挥自身潜能的更有意义的工作。岗位分享制、灵活工作时间制和远程办公等都是工作时间及场所的弹性设计的主要形式。

2.强化企业的支持系统和压力管理机制。一方面,雇用专业人员充实企业的人力资源部门,另一方面,设立具体的政策,来保护员工心理健康方面的个人资料,教导大家正确看待心理和精神方面的疾病。

3.加强对员工的培训。提供充足的上岗训练,提高员工技能;同时设立一些压力管理方面的培训项目。

员工如何强化自身的压力管理能力

1. 了解自身的抗压机制。每一个员工应对自己的性格以及压力管理能力有一个大概的认识,尤其是了解自身特性与工作特性之间的契合度及其对健康的影响。

2. 保持平衡的心理状态。比较平和的心态,比较宽容的态度,有利于心理健康。

3. 学习如何控制压力源和管理压力。主动地学习抗压技巧和知识;在感受到困惑、沮丧等心理症状时主动寻求帮助和支持;尽力提高自身对不确定因素的抵抗力和适应性。


即刻订阅哈佛《商业评论》。让每期哈佛《商业评论》为在纷繁的全球市场中披荆斩棘的高层领导人带来最佳的理论与实践。
  • 20%折扣,一年12期,每期56元(原价70元),省168元 总计672元
  • 30%折扣,两年24期,每期49元(原价70元),省504元 总计1176元
  • 40%折扣,三年36期,每期42元(原价70元),省1088元 总计1512元

    您还可获赠《哈佛案例精选集》,精选本刊创刊以来10个最受读者欢迎的情景案例,覆盖8大管理热点,集中50多位国内外知名管理咨询专家、商学院教授、企业家独具视解的点评,极具管理参考和收藏价值。

    作为全年订户您将享有:
  • 无条件退款保证:如果您对哈佛《商业评论》中文版不满意,我们无条件退还当期及以后的全部款项
  • 好友分享计划: 和您的好友一起分享智慧和知识!现在,只要您订阅一年的哈佛《商业评论》,您的一位好友就可以获赠三期免费杂志。
  • 获赠《哈佛案例精选集》精选本刊:创刊以来10个最受读者欢迎的情景案例,覆盖8大管理热点,集中50多位国内外知名管理咨询专家、商学院教授、企业家独具视角的点评,极具管理参考和收藏价值。
  • 享受更多折扣:订阅一年8折,订阅两年7折,订阅三年6折
    在线提交订阅表单
    姓名: 性别:
    学历: 电话:
    传真: email:
    公司: 职位:
    详细收刊地址: 发票抬头:
    发票寄送地址:    
                                

    银行汇款:
            开户行:工行上海市桃林路支行
            户 名:上海凯哲文化传播有限公司
            账 号:1001206109006964576
    邮局汇款:
            地 址:上海市浦东新区桃林路18号环球广场B座2508室
            邮 编:200030
    联系我们:
           电话:
    021-34014623,58215127
           传真:
    021-58218663

    2.过刊购买:
    非订阅户过刊购买售价为70元一本;因过刊库存不一定确保,请在购买前致电021-34014623,58215127咨询。
    3.典藏版购买:

    哈佛《商业评论》典藏版礼盒,精心制作,包装精美,限量发行”收藏家的必备,馈赠朋友的好礼。
    2003年第一季度典藏版礼盒180元
    2003年第二季度典藏版礼盒180元
    2003年第三季度典藏版礼盒180元

    哈佛《商业评论》的月发行量达到25万,它几乎没有新闻图片,也没有事实报道。创刊80年来,哈佛《商业评论》一直致力于创造和传播最新的管理思想和方法,帮助商界领袖不断更新理念,领导变革。

    哈佛《商业评论》是一份提供理念的杂志,以科研为主,读者群为企业界的从业者。从这个意义上说,它既不是学术期刊, 也不是商业新闻刊物。”

    虽然哈佛《商业评论》的定位清晰,它的影响力却毋庸置疑。北美每一所商学院的学者、管理顾问和公司总裁都梦想在哈佛《商业评论》发表文章,此等威望是无与伦比的。哈佛《商业评论》的编辑都是从哈佛毕业并在哈佛进行学术研究的人员,其中包括营销学先知特德-莱维特(Ted Levitt)和商学院 “多产”教授罗萨贝斯-莫丝-坎特(Rosabeth Moss Kanter)等赫赫有名的人物。

    哈佛《商业评论》出版的宗旨是“提高全球的管理标准” (increase the standard of management practice worldwide)。全球最大的是管理咨询公司如麦肯锡(McKinsey)、柏安(Bain)、波士顿(Boston Consulting Group)和埃生哲(Accenture)通过在哈佛《商业评论》上发表的文章,建立了准学术的信誉。哈佛《商业评论》不仅把哈佛和美国的管理精粹推向世界,同时也要把来自世界其它地方的精华引入哈佛和美国。

    哈佛《商业评论》要求编辑人员对收到的稿件在构架上进行大刀阔斧地修改,在这方面他们的工作能力令人钦佩。但无论是管理人员, 或是畅销商业著作的作者都对自己的作品遭受如此“虐待”抱怨不已,不过对于读者而言,这也许是一个好现象。

    除此之外,在一个自由市场中,检测哈佛《商业评论》质量的最终标准是, 看它所倡导的理念终究能赢得多大的市场。几乎无人对这个衡量标准抱有微辞。这个标准或许有些不同寻常,但哈佛《商业评论》在发行量和影响力方面一直把竞争对手抛在了后面。

    调查结果表明, 半数以上的订户把每期哈佛《商业评论》都保存起来,人们希望哈佛《商业评论》具有恒久的价值。

    哈佛《商业评论》(Harvard Business Review, HBR)是哈佛商学院的标志性杂志,创刊于1922年。作为哈佛商学院的重要出版物,哈佛《商业评论》秉承了哈佛商学院的一贯风格,致力于引导和传播工商管理领域中最新的思想、理论、观点和方法,帮助管理者们不断更新理念,开阔视野,适应变化。

    回顾哈佛《商业评论》80年的发展历史,众多的管理理念都是由哈佛《商业评论》率先提出的,并且哈佛《商业评论》已经成为一个全球性的高层管理论坛,其地位是任何一家同类杂志难以企及的。哈佛《商业评论》阐述的管理思想具有很强的权威性、经典性和前瞻性,这也使哈佛《商业评论》成为管理思想的创造者和管理实践的引领者。《经济学人》杂志曾这样评价哈佛《商业评论》:“独立承载了管理史上的所有争论”。

    哈佛《商业评论》拥有非常强大的作者群,并且一直执行着相当严格的审稿制度,这使得每一篇哈佛《商业评论》的文章都具有相当的权威性。

    哈佛《商业评论》传播的管理思想通常都是高屋建瓴并能对商业实践产生重大影响,哈佛《商业评论》的许多文章由于影响深远,应读者要求一版再版,成为管理学文章中的经典之作。几年前,管理之父--彼得-德鲁克(Peter Drucker)就在哈佛《商业评论》上撰文提出,21世纪面临的管理难题是如何提高知识型员工的劳动生产率。

    每一篇哈佛商业评论的文章都体现了最新的和最有意义的管理思想,最好的管理经验和案例分析以及最杰出的领导能力。每一篇文章都会带给读者新的管理理念,帮助他们在商界不断创新、领导和革新。

  •