曾被认为是“打地洞、挖墙角”的猎头公司正在成为我国人才市场中的一个重要角色。在国外猎头公司的排挤中,在跨国公司的蔑视和国企的漠视中,在网络招聘的威胁中,中国本土猎头公司正在顽强成长———
今春,来自人才市场的有关调查表明,猎头公司已成长为中国人才市场四大渠道之一。与报纸求职广告、现场招聘会和人才网站不同,猎头公司定位在高端人才的单体运作,所以在人才市场上显示出其不可或缺性。本土猎头公司在经历了对外资背景的猎头公司的亦步亦趋后,开始提升自身,并以其本土优势走向前台。
全国至少已经有数百家本土猎头公司,而且正在迅速增加。据北京市人事局人才市场管理办公室负责人介绍,目前北京正式批准的本土猎头公司有30余家,比5年前激增了近10倍。目前北京地区共有经批准成立的人才市场中介机构172家。随着经济的发展和对高端人才需求的增加,猎头公司已然在高端人才市场中扮演了一个日益重要的角色。
敢与洋猎头争锋
在我国人力资源市场不成熟,尚未对外放开的情况下,外国的猎头公司随着跨国公司的进入而悄悄潜入中国市场,他们经验丰富、操作规范、人员素质高、极具竞争力;但大多没有正式的人事经营许可,多数以管理顾问、人力资源顾问等面目出现,委托单大多在国外签订。他们的客户主要是带有外资背景的公司,主要是跨国公司的高级职位,比如CEO。在这方面国内猎头公司几乎无法涉足。国内猎头只能做一些外企的中层职位,以及国内的民营企业和上市公司的职位。业内人士承认,国内猎头公司目前的业务多为30万到50万元年薪的水平。”
豪顿国际管理顾问公司北京办事处代表张方说,“从业人员的素质和背景决定了猎头公司的层次。在分为五层的人才金字塔————总经理、总裁,高层管理人才,中层管理人才,专业人才,一般雇员中,我们的目标是前两层。客户90%以上在外企。”“越高级的职位越难做。”猎头公司以成熟的人才渠道、专业化的手段承担了企业招募新人中最困难的环节。时间、准确性和成本是选择猎头时必须考虑的三个因素。张方认为目前国内企业对猎头的效用和程序认识不充分,只考虑成本,让一些不规范的猎头有机可乘。
国内最早的猎头公司成立于20世纪90年代初,而在市场上活跃的猎头公司大部分都是1995年以后成立的,但还处于起步阶段,存在规模小、人才库网络小的问题,在经验积累、运营机制等方面与国外猎头公司有相当大的差距。一些公司主业不明确什么都做,且定位较低,只挖掘中低级人才。
一位本土的业内人士讲了这样一个故事,一个习惯在草原上打猎的老猎人到山中打猎,由于对地形、山中动物的习性不熟悉,再加上骄傲和对猎物层次的要求,获得的猎物寥寥无几,有时还没有在山里长大的狩猎技术不太好的孩子收获多。1993年,英国雷文国际管理顾问公司进入北京时踌躇满志,当时有人问首席代表周勤仪,如何看待国内已经出现的叫“猎头公司"的机构,周女士显然没把那些“土公司”放在眼里,称中国尚未出现真正的“猎头公司"。4年后,雷文公司黯然退出北京。
赛思猎头公司经理黄剑认为,猎头公司要符合两个要义————满足客户对高级人才的需求,通过“猎”而不是推荐的手段获得。哪怕是专业寻猎秘书或财务人才的猎头公司,只要符合上述条件就是猎头公司。
国内一些猎头公司如浩竹、赛思、科锐等猎头公司已经达到一定的规模和规格,其市场集中在部门经理级别的中层职位上。业内人士认为做技术性的职位,国内的猎头公司要比外资猎头公司做得好,而管理性的职位国外的公司要比国内公司做得好。目前,外资猎头公司和本土猎头公司的市场几乎不重叠。
“洋猎头公司虽可怕,但现在的关键问题不是说市场已饱和,而是这个市场很大,大家都做不完。客户不是问题。”黄剑对本土猎头公司充满了信心。
猎头公司的由来与发展
猎头公司是依靠猎取社会所需的各类高级人才生存、获利的中介组织。猎头(HeadHunting),是二战后在美国出现的词汇。当时美国政府在占有战败国科技资料的同时,还全力网罗科技人才。其行动方式是先找到目标,然后发挥猎手神通广大的狩猎能力猎到猎物。世界上第一家猎头公司,即产生于二战后的美国。
目前美国70%的白领曾经或经常通过猎头公司寻找或调换工作。猎头公司在发达国家已经成为不可缺少的服务机构。英国《经济学家杂志》统计:全球物色高级经理人才行业的收入一年约在25亿至40亿美元之间,猎头已成为一个蓬勃发展的朝阳产业。1992年6月18日,中国第一家猎头公司————沈阳维用猎头中心诞生。至今,全国已有上千家猎头公司,上海有上百家;北京自1993年第一家猎头公司登记注册至今,明确从事猎头服务的机构达十几家。加上国际猎头公司在京的分支机构,从事猎头业务的公司达百余家。猎头公司为高级人才的隐秘流动提供服务。
每家猎头公司都有分类详细的“猎物储藏室”————人才资料库。其信息来源第一渠道是每天留存各种新闻媒体上有关高级人才的信息;第二渠道是派遣嗅觉敏锐的“猎手”参加各种大型商务活动或社交活动,寻找合适的“猎物”,并摸清其各种情况。第三渠道是通过与公司驻外地工作站、外地猎头公司建立业务联系,实行资源互补。第四渠道是积极接受高级人才上门登记、上网。第五渠道便是各猎头公司的神秘通道,是本公司区别于其他公司的命门所在。
依照国际惯例,猎头公司为客户物色到一名高级人才,可获得其年薪的30%作为佣金。区别于普通的人才介绍所,猎头的佣金都有下限,美国为6万美元,香港为6万港币。中国目前还没形成统一的下限。据美国经济学家人才部(EIU)统计,1997年全球该类公司的收入总额达到35亿美元。第一个既成功又盈利的奥运会———洛杉矶奥运会,它的承办人尤伯·罗斯就是一家猎头公司推荐的“产品”。(杨晓灿)